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Continua l’inarrestabile crescita del consumatore multicanale
Milano - (Ign) - Utenti Open Minded e Reloaded, le due punte di diamante dei consumatori che comprano e si informano su internet, aumentano rispettivamente del 4% e del 19%. Le spinte a questa crescita arrivano dalla sempre maggiore diffusione delle tecnologie e dalla crisi economica. L'Osservatorio Multicanalità ha diffuso i dati oggi a Milano nel corso della presentazione assieme a Nielsen, Nielsen Online, Connexia e la School of Management del Politecnico di Milano.
notiziario
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16:20
Internet: Giliberti (Microsoft), aziende si aprano a nuovi canali comunicazione -
16:19
Internet: Gentilini (Ibm), in comunicazione multicanale cliente diventa centrale -
14:44
Internet: Papini (Nielsen Online), imprese siano piu' attente a comunicazione multicanale -
09:33
Continua l’inarrestabile crescita del consumatore multicanale -
15:51
I consumatori di oggi, utenti multitasking che vogliono un'azienda in grado di dialogare -
11:58
Enel e multicanalità, binomio che sul web dà segnali positivi -
17:21
Osservatorio Multicanalità, i risultati dell'edizione 2008
Multicanalità è quando le imprese sviluppano esperienze 'cocreative' per l'individuo
Roma - (Ign) - Non c'è solo la presenza di un'azienda su più canali, ma anche la capacità di creare esperienze incentrate sul cliente. E alcuni settori, come quelli del lusso e del fashion, stanno muovendosi verso questo fronte, come spiega Giuliano Noci, ordinario di marketing al Politecnico di Milano. Che annuncia: "Stiamo pensando anche di organizzare iniziative formative ad hoc per agenzie media e concessionarie, perché le imprese necessitano di essere accompagnate"
Multicanalità non è solamente approcciare nuovi media, ma anche relazionarsi in un modo nuovo con gli utenti
Roma - (Ign) - Lo sostiene Andrea Boaretto, Head of Marketing Projects della School of Management del Politecnico di Milano. "Le imprese non lo fanno, vanno come un gregge verso i nuovi canali di comunicazione, replicando vecchie logiche su nuovi strumenti". E spiega lo slogan "orgoglio e pregiudizio" (VIDEO)
Multicanalità, l’obiettivo è realizzare strategie digitali efficaci per le imprese
Roma - (Ign) - Nel corso del 2009 la sfida per le aziende è stata quella di sfruttare le potenzialità della multicanalità on line, come spiega Giovanni Pola, direttore generale di Connexia: "Non sempre hanno chiaro il vero ruolo della multicanalità nel business"
Crisi e multicanalità, internet continua a crescere ma tornano in auge i media tradizionali
Roma - (Ign) - La necessità di risparmiare sta spingendo una parte della popolazione a passare più tempo in casa. Spesso si tratta di persone con abitudini tradizionali e questo, prevede il commercial director di Nielsen Cetti Galante, potrebbe far aumentare il tempo passato davanti alla televisione, fenomeno che si affiancherebbe a quello ormai consolidato di crescita di internet e delle nuove tecnologie. E a riscoprire una seconda giovinezza potrebbe essere anche il punto vendita, che potrebbe riprendere ad avere una forte centralità nelle scelte, consentendo di toccare e valutare l’oggetto da comprare
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