Il Codacons chiede che i viaggiatori che non hanno potuto acquistare il biglietto a causa dello sciopero delle biglietterie Trenord non vengano sanzionati. "Il rischio per i consumatori - spiegano - è quello di perdere il treno per colpa delle biglietterie automatiche non efficienti o che fanno perdere troppo tempo ai cittadini". Il Codacons invita i viaggiatori che vengono multati a contattare l'associazione dei consumatori per presentare ricorso allo 02.29419096 o allo 02.29408196.
"Treni vecchi e logori - denuncia il Codacons - carrozze sporche non riscaldate d’inverno o troppo calde d’estate. Problemi diffusi su tutta la tratta interessata da Trenord, soprattutto nelle stazioni più piccole, dove i problemi sono all’ordine del giorno".