Passeggeri senza aria condizionata, esasperati e in rivolta. E' successo su un volo easyJet, in partenza da Roma Fiumicino e diretto a Milano Malpensa. Programmato per il 20 luglio 2015 il volo è stato posticipato al giorno seguente. "La sicurezza dei nostri passeggeri e dell'equipaggio è la priorità di easyJet, che ha provveduto a inviare un aeromobile sostitutivo per operare il collegamento rischedulato da Roma Fiumicino a Milano Malpensa il 21 luglio", spiega la compagnia. "Sfortunatamente, l’aeromobile sostitutivo ha avuto un differente problema tecnico ed easyJet ha inviato da Ginevra un altro aeromobile per riportare a Milano i passeggeri il prima possibile". L’aeromobile è decollato da Roma Fiumicino alle 16,10 ora locale.
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"easyJet prende molto sul serio il benessere dei propri passeggeri. Tutti i passeggeri coinvolti sono stati contattati e informati sui dettagli relativi al nuovo orario di partenza. La compagnia ha inoltre fornito ai passeggeri coinvolti sistemazione in hotel e pasti", conclude la compagnia che si è scusata con i passeggeri per i disagi causati.