Costi di attivazione più bassi ma vincolo temporale più lungo e maggior costo per il recesso anticipato. Sono questi i vantaggi e gli svantaggi cui va incontro chi decide di cambiare l'operatore di telefonia mobile. Conviene 'tradire' il proprio operatore? A rispondere è il sito di comparazione 'Sos Tariffe' che ha confrontato le varie tariffe degli operatori telefonici presenti sul mercato.
Dallo studio è emerso che il mercato si sta spingendo verso l'uniformità delle promozioni previste per i pacchetti 'tutto compreso' dedicate a nuovi e vecchi clienti. La convenienza per chi effettua la portabilità si concentra sul costo per attivare le tariffe, inferiore del 22,6% rispetto alle attivazioni per i già clienti, mentre chi rimane con il proprio provider e attiva una nuova tariffa ha vincoli temporali sul periodo di sottoscrizione dell'offerta più brevi del 42%.
LO STUDIO - SosTariffe.it ha preso in esame i principali pacchetti 'all inclusive' (ovvero le offerte che con un unico canone offrono chiamate, SMS e traffico dati inclusi), calcolando gli importi medi (per vecchi e nuovi clienti) di alcuni parametri necessari per sottoscrivere le tariffe: costo periodico, periodo di rinnovo, costo di attivazione, vincolo temporale e penale per il recesso anticipato. Oltre a questo sono stati calcolati i numeri medi di chiamate, SMS e traffico dati inclusi nei pacchetti.
DIFFERENZE - La maggiore differenza tra i due gruppi di clienti SosTariffe.it la registra sul costo di attivazione, sul vincolo temporale e sul costo di disattivazione previsto per chi recede anticipatamente. I clienti che attivano una nuova offerta con lo stesso provider sosterranno un costo di attivazione medio di circa 12 euro, contro i quasi 3 euro di chi decide di cambiare operatore.
Più alto per chi effettua la portabilità è, invece, il vincolo temporale che si è tenuti a rispettare per attivare l'offerta: 8 rinnovi per i già clienti contro i 19 previsti in media per i nuovi. Anche per quanto riguarda il costo per il recesso anticipato la situazione è migliore per gli utenti che rimangono con lo stesso operatore: in media per cambiare offerta prima della scadenza del vincolo temporale vengono chiesti 12 euro ai già clienti contro i 18 euro degli utenti in portabilità.
Per quanto riguarda il costo mensile sostenuto il 1° anno di attivazione, invece, (comprensivo di tutti gli oneri obbligatori all'attivazione della tariffa) non esistono grosse differenze tra nuovi e vecchi clienti. Per la prima tipologia di clientela il costo medio mensile è di 13,84 euro, mentre per i già clienti la spesa è di 14,67 euro.
PACCHETTI SIMILI - Nello studio non si registrano particolari differenze riguardo al contenuto dei pacchetti sottoscritti: per quanto riguarda il traffico dati, sia vecchi che nuovi clienti possono ottenere in media poco più di 5 Giga per connettersi in mobilità. Anche il numero delle chiamate gratuite è il medesimo: circa 1200 minuti inclusi in media. Leggermente diverso è il numero di SMS gratuiti: 647 per i già clienti contro i 599 per chi effettua la portabilità.
Secondo gli autori dello studio, quindi, la guerra sulla portabilità non sarebbe più basata, come in passato, su forti sconti proposti per chi 'tradisce' il proprio operatore ma piuttosto sarebbe concentrata su altre tipologie di tariffe considerate 'speciali', ma attivabili solo su contatto diretto dei provider e dunque non più per scelta diretta dell'acquirente.
