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Imprese, de' Guarinoni (Air Liquide): "Per i comunicatori l'aiuto arriva da tecnologia senza però dimenticare l'ascolto"

Cecilia de' Guarinoni
Cecilia de' Guarinoni
08 giugno 2023 | 12.30
LETTURA: 1 minuti

"La tecnologia è un grande aiuto per i comunicatori, ma a patto che si torni comunque alla logica dell'ascolto e ai bisogni comunicativi". A dirlo Cecilia de' Guarinoni, corporate communication and image director Italy Air Liquide, intervenendo al Forum Comunicazione Italiana presso il Palazzo dell'Informazione a Roma.

"Nella nostra azienda, che in Italia conta 1600 persone, - fa notare - la pandemia ha ribaltato il significato della comunicazione che prima era molto formale, partendo dalla persone con un approccio 'narrativo'".

"Tutto - spiega - dai contenuti ai piani editoriali è organizzato in un'ottica di 'touch point' dando un obiettivo chiaro e preciso ai dipendenti".

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