La scena è stata ripresa da un passeggero e messa su YouTube. Il video è diventato subito virale . Si vedono gli addetti dell'aeroporto californiano Mineta San Jose International che si tirano i bagagli, mentre i colleghi fanno il tifo . Per la compagnia Alaska Airlines si trattava di un trolley, pieno di riviste, e non dei viaggiatori. "Comunque non dovrebbe succedere" ha detto il portavoce alla Cbs.