Consumatori italiani sempre più consapevoli e individuano come centrali i temi della sostenibilità e dello sviluppo tecnologico. E migliora il rapporto con le aziende, più pronte rispetto al passato, ad interagire e ad intercettare le nuove esigenze. Sono queste alcune delle tendenze che emergono dalla ricerca, voluta da Eni e realizzata da Ipsos, su come sta evolvendo il rapporto tra consumatori, associazioni e aziende.