Arriva in tutto il Paese un nuovo canale di servizio per i contribuenti che si rivolgono a Equitalia. Dal 25 luglio sarà attivo in tutte le province d’Italia lo sportello '+65', il nuovo servizio che offre una corsia preferenziale alle persone con più di sessantacinque anni di età e ai loro coniugi. Un 'gate' dove poter ricevere assistenza più mirata alle proprie esigenze, chiarire dubbi, avere ogni informazione su rateizzazioni, rimborsi, fermi o ipoteche e per conoscere gli strumenti di autotutela previsti dalle norme.
Dopo il successo registrato nelle città dove, a partire da maggio scorso, era stato attivato, il nuovo canale di assistenza è quindi esteso a tutta Italia e in particolare in 46 città tra cui Aosta, Genova, Bologna, Pescara, L’Aquila, Udine, Venezia, Reggio Calabria. Nel contempo è integrata e completata la presenza di +65 a Roma (uffici di via Colombo e via Aurelia), Torino (via Alfieri e via Alassio) e Napoli (viale Kennedy, corso Meridionale, via San Gennaro al Vomero).
Il servizio +65 è svolto nei consueti orari di apertura delle sedi di Equitalia all’interno dello 'Sportello amico' che fornisce assistenza mirata a casi particolari. Allo sportello +65 è possibile eseguire tutte le operazioni, tranne i pagamenti che possono essere effettuati, oltre che alle casse di Equitalia, anche all’esterno utilizzando gli altri canali a disposizione: uffici postali, sportelli bancari, punti Sisal e Lottomatica, tabaccai e sito internet.
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