Gli svizzeri, si sa, ci tengono a mantenere i loro cantoni puliti e ordinati. Queste lodevoli caratteristiche vengono assunte quasi automaticamente anche dagli stranieri che si trovano a visitare il Paese e che, circondati da tanta perfezione, si sentono spinti ad un supplemento di senso civico, magari non sempre espresso in casa propria. Quasi, appunto. Perché in materia di uso delle toilette, in particolare del water, evidentemente non tutti gli stranieri sono in linea con gli standard elvetici. Dev'essere per questo motivo che le ferrovie svizzere hanno cominciato ad esporre dei cartelli, decisamente esplicativi, sul corretto uso dei servizi igienici.
I cartelli sembrano rivolgersi soprattutto ai turisti provenienti dal sudest asiatico e dal Medio Oriente che, secondo i responsabili delle ferrovie elvetiche, avrebbero scarsa familiarità con l'uso che in Occidente si fa del gabinetto. Uno dei luoghi in cui sono state affisse le 'istruzioni per l'uso' del water è la ferrovia del Monte Rigi, nel cantone di Lucerna, meta molto popolare tra i visitatori provenienti dall'Asia.
"Accade che gli ospiti salgano in piedi sul water per fare i loro bisogni e a volte non sanno dove gettare la carta igienica", ha spiegato al quotidiano '20 Minuten' Roger Ross, direttore marketing delle ferrovie. L'iniziativa ha suscitato le reazioni seccate dei turisti cinesi e coreani che al quotidiano hanno spiegato di essere bene a conoscenza dell'uso corretto dei gabinetti. Ma Marcel Furer, il direttore dell'ufficio turistico regionale di Lucerna ha difeso la scelta, definendola necessaria. "I turisti dai Paesi del Golfo e dall'Asia non sono molto informati sui nostri costumi. E' anche accaduto che alcuni di loro abbiano fatto i propri bisogni nella neve, invece che nelle toilette", ha detto.
