WhatsApp limita la possibilità di inoltrare un singolo messaggio a più utenti contemporaneamente nel tentativo di arginare la diffusione di fake news sul coronavirus. Sky News evidenzia la novità che caratterizzerà l'applicazione, con l'obiettivo di frenare messaggi potenzialmente virali. Nel nuovo quadro, un singolo messaggio inoltrato più di 5 volte potrà essere inviato ad una singola chat per volta e non a 5 contemporaneamente. In realtà, gli utenti potranno inviare singolarmente il messaggio senza alcun limite. L'unico freno alla diffusione di comunicazioni potenzialmente virali è l'impossibilità di procedere all'infinito con l'invio multiplo.
"L'inoltro è sempre negativo? Certamente no. Sappiamo che molti utenti inoltrano informazioni utili, video divertenti, meme, riflessioni o preghiere che ritengono significative -la posizione della compagnia-. Nelle ultime settimane, le persone hanno utilizzato WhatsApp anche per organizzare manifestazioni pubbliche di sostegno a chi lavora in prima linea nella sanità. Tuttavia, abbiamo visto anche un significativo aumento di messaggi inoltrati che, secondo gli utenti, possono contribuire a diffondere disinformazione. Riteniamo sia importante rallentare la diffusione di queste messaggi"
