Per la prima volta i suoi servizi si rivolgono direttamente alle famiglie, che diventano così un nuovo interlocutore sociale, oltre alle imprese.
Arriva Family care, la nuova divisione specializzata di Openjobmetis per le famiglie che necessitano di assistenza domiciliare per i propri cari: anziani, non autosufficienti, disabili o, più semplicemente, persone sole. "La divisione -si legge in una nota- introduce una novità nel modus operandi dell’agenzia per il lavoro, perché per la prima volta i suoi servizi si rivolgono direttamente alle famiglie, che diventano così un nuovo interlocutore sociale, oltre alle imprese".
"Ad ascoltare le esigenze di ciascun nucleo familiare -spiega- è un team di otto professionisti, di nazionalità italiana, romena e marocchina, con il compito di trovare la soluzione su misura, la persona giusta. L’esperienza mutuata dalla divisione Sanità di Openjobmetis ha infatti evidenziato che non tutti gli assistiti sono uguali. Abitudini, carattere, interessi della persona da accudire sono elementi da tenere in considerazione nella scelta dell’assistente familiare".
Dal punto di vista operativo, prosegue, "la divisione si occupa di tutti gli aspetti legati alla ricerca, alla selezione e all’assunzione dell’assistente domiciliare o badante come spesso vengono chiamate, sebbene con un termine non sufficientemente valorizzante, queste figure da inserire nei contesti familiari, solo per qualche ora al giorno oppure 24 ore su 24".
Il supporto della divisione Family care alle famiglie, precisa, "comprende anche la gestione degli aspetti contrattuali e burocratici legati all’assunzione dell’assistente domiciliare: inquadramento contrattuale, busta paga, permessi, ferie, malattie, eventuali sostituzioni; e va anche oltre, perché non è così semplice trovare la persona che sappia conquistare la fiducia della famiglia e dell’anziano e diventarne un punto di riferimento nell’ambiente domestico".
Al momento, il servizio è già stato avviato con successo in Veneto, con 300 famiglie già inserite nel circuito Family care. Nei prossimi mesi, l’agenzia per il lavoro intende far conoscere la nuova divisione in Emilia Romagna per poi raggiungere l’intera Penisola, dove conta di aiutare oltre 500 famiglie entro la fine dell’anno.
“La divisione Family care -commenta Danilo Arcaini, responsabile divisione Family care di Openjobmetis- nasce per dare un sostegno puntuale, efficiente e altamente professionale alle famiglie che hanno bisogno di assistenza per la cura delle persone anziane. Spesso la ricerca di assistenti domestici -fa notare- è affidata al passaparola, con tutte le criticità che ne conseguono: la crescita del lavoro nero, la difficoltà delle famiglie nel gestire gli aspetti contrattuali, le ferie, le malattie del personale in servizio, la mancanza di un punto di riferimento a cui rivolgersi per qualsiasi evenienza, anche il cambio di assistente se fosse necessario. La divisione Family care solleva i familiari da questi oneri e, a differenza delle cooperative, ha facoltà, per legge, di assumere direttamente gli assistenti domiciliari in servizio presso i nostri cari".
"Openjobmetis si occupa delle persone -dichiara Rosario Rasizza, amministratore delegato di Openjobmetis- e da sempre, la nostra attenzione è rivolta ai lavoratori, alle imprese, ai cittadini e da oggi, con ancor più forza, alle famiglie. Family care è una realtà -ammette- che ben rappresenta il ruolo sociale della nostra agenzia per il lavoro all’interno della comunità, un ruolo che siamo orgogliosi di ricoprire grazie al prezioso know how costruito in anni di esperienza".
"La nuova divisione nasce proprio da questo sapere -sottolinea Rosario Rasizza- sulla scia del lavoro svolto negli anni dalla nostra divisione Sanità: Family care è composta da professionisti che lavorano a fianco delle famiglie e del lavoratore per creare quel rapporto di armonia e fiducia da cui non si può prescindere, soprattutto quando la salute dei nostri cari è nelle mani di una persona estranea alla famiglia”.
Per richiedere il supporto della divisione Family care e per inviare il proprio curriculum vitae è possibile scrivere una email a familycare@openjob.it o entrare in una delle 117 filiali di Openjobmetis in tutta Italia. In alternativa, è possibile contattare il numero verde 800292989.
