Paura e delirio a Linate. E' il titolo evocativo che un passeggero ha deciso di dare al video pubblicato su YouReporter con il quale testimonia l'ultimo disagio. Nel filmato si vedono le reazioni esauste dei passeggeri che dovevano essere imbarcati già da quattro ore su un volo Alitalia tra Milano e Palermo.
"Al banco Alitalia ci è stato detto che il nostro volo era decollato tre ore fa", si lamenta una donna parlando con gli assistenti di terra della compagnia, riferendosi probabilmente all'attesa per l'arrivo del velivolo che li avrebbe imbarcati. "E non sono l'unica a cui hanno dato questa risposta", aggiunge. Eppure lei, come molte altre persone, aspettava quel volo da più di 4 ore. Così la donna poi sbotta: "Siete bravi a chiedere soldi ma non a dare servizi".
Una seconda donna fa poi presente di avere "due bambini che stanno tremando di freddo per l'aria condizionata - dice - ho chiesto una coperta ma mi è stato detto che non ci sono coperte".