Roma, 24 feb. (Adnkronos Salute) - Conoscere in tempo reale i gusti dei clienti attraverso il web, e confrontare questi dati con quelli già disponibili, come sondaggi e indagini di mercato, per creare soluzioni su misura, facilitare le decisioni dei manager e migliorare l'efficienza aziendale. Twitter, Facebook, Linkedin, blog, web, ma anche dati provenienti da documenti elettronici (xls, pdf, word), applicazioni di business (crm, erp, portali intranet), sensori pubblici e privati (meteo, gps), log di sistema (da server, dispositivi mobili): insieme rappresentano 'Big Data', una mole di dati provenienti da fonti diverse che non parlano la stessa lingua, ma che promettono di rivoluzionare la produzione e far crescere il business.
"Fino a ieri le aziende potevano contare solo sui dati che possedevano già, come sondaggi, indagini di mercato o transazioni, e che analizzavano grazie alla Business Intelligence. Oggi, grazie alla molteplici possibilità di analisi offerte dai Big Data, ed in particolare dalla Social BI, diventa possibile conoscere il gusto delle persone, il loro umore e le caratteristiche delle loro ricerche in tempo reale, monitorando social network e rete. Quello che mancava e che abbiamo sviluppato, era la congiunzione fra questi due tipi di dati per ottenere informazioni ancora più accurate e per avere una visione più attendibile di quello che succederà", afferma Fabiano Benedetti, Ad di beanTech, azienda friulana specializzata in soluzioni It, che ha messo a punto una piattaforma di Business Analytics basata su tecnologia Microsoft che consente di analizzare e di mettere in correlazione i dati già presenti in azienda (strutturati) con quelli dei social e della rete (non strutturati). (segue)
