Avete presente quel momento in cui dovete scegliere la cassa in cui mettervi in fila dopo aver fatto la spesa al supermercato? Cercate di analizzare la velocità del cassiere e l'età dei clienti in coda davanti a voi, il tutto tenendo conto del contenuto dei carrelli. Ebbene, se nonostante tutti questi sforzi finite sempre per scegliere la fila sbagliata, spazientiti e nervosi in attesa del vostro turno, mentre chi è nella fila accanto ha già tirato fuori la carta di credito, potrebbe esserci più di un motivo, come spiega '7sur7'.
A rivelarlo è 'Why Does Does the Other Line Always Move Faster?' ('Perché la fila accanto scorre sempre più velocemente della tua?'), il nuovo libro di David Andrews, secondo il quale a provocare la sensazione di scegliere sempre la fila sbagliata sarebbe il nostro modo di percepire il trascorrere del tempo. Secondo l'autore, che si è attenuto all'analisi della storia e della psicologia delle file d'attesa, il cervello umano rileva il tempo che passa in maniera diversa quando è in coda o occupato. E così ricorderà più volentieri un'esperienza frustrante a una piacevole, sentendosi irritato ogni volta che sceglie la fila più lenta.
Tuttavia, il cervello non è l'unico a incidere nella scelta della fila sbagliata, perché è anche il calcolo delle probabilità di finire in quella 'giusta' a fare la differenza. Ad esempio, se al supermercato ci sono tre file, quella nella quale vi trovate ha statisticamente solo una possibilità su tre di essere la più rapida, così come esistono solo due possibilità su tre che la più veloce sia una delle altre due. Non si può essere sempre fortunati, quindi. Tuttavia, secondo l'autore, esistono dei 'trucchi' per aumentare le possibilità di passare meno tempo possibile in fila alle casse:
1. Cercate di entrare in una fila composta da molti uomini. Essendo meno pazienti delle donne, sono più suscettibili a stancarsi e cambiare cassa
2. Scegliete la cassa di sinistra: la maggior parte delle persone è destrimano e tende a indirizzarsi verso la fila di destra
3. Meglio preferire la cassa che accetta solo pagamenti in contanti. Contrariamente a quanto si pensi, è provato che pagare cash è più veloce rispetto alla carta di credito
4. Non vi fidate di carrelli che sembrano 'vuoti'. Sono i clienti in coda davanti a voi che fanno perdere tempo, non il numero dei loro acquisti
