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Lunedì 27 Settembre 2021
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Arera, Besseghini: "18.600 domande a servizio conciliazione con 13 mln euro di compensazioni"

"Oltre 440.000 cittadini hanno contattato nel 2020 il call center dello Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente per avere informazioni sui propri diritti e sulla regolazione (anche emergenziale), in 9 casi su 10 relativamente ai settori energetici, giudicando positivamente il servizio nell’86% dei casi. Poco più di 18.600 sono state le domande ricevute dal Servizio Conciliazione, per l’80% relative a energia elettrica e gas". Ad affermarlo è il presidente dell'Arera, Stefano Besseghini ne...

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