Prato, 12 feb. (Adnkronos Salute) - E' arrivata alle 10.40, esattamente 10 minuti dopo lo switch off della Telecom fra la centrale di Prato e quella di Firenze del 118, la prima telefonata di emergenza partita dal territorio pratese verso la centrale operativa delle urgenze.
La figlia di una donna di 91 anni, preoccupata per i forti dolori addominali della madre, ha composto il 118 e il telefono anziché squillare in via Cavour 87 a Prato ha squillato in lungarno Santarosa a Firenze. A prenderla Luca, infermiere di Prato coadiuvato dalla sua collega fiorentina Eleonora che, assegnato al caso un codice verde in base alle informazioni fornite dalla donna, l'hanno passata ai loro colleghi addetti alla ricerca del mezzo più appropriato. Qui altre due infermiere del 118, Daniela della Asl 4 di Prato e Monica della Asl 10 di Firenze, alle 10.42 hanno allertato un'ambulanza della Misericordia di Capezzana con medico a bordo immediatamente partita per l'abitazione della donna dove è giunta alle 10.52. A quel punto è stato deciso il trasporto al pronto soccorso dell'ospedale di Prato dove l'ambulanza è giunta alle 11.11. I medici del pronto soccorso di Prato hanno preso in carico la paziente avviando le prima cure.
Un intervento è stato seguito dalle due centrali 'a mezzo', senza che né l'utente né gli operatori si accorgessero di dove veniva gestita l'emergenza. Alle 10.23 gli operatori ancora in servizio alla centrale di Prato hanno ricevuto una chiamata per un uomo di 77 anni che lamentava problemi cardiaci. E' stata chiamata un'ambulanza della Misericordia di Prato con medico a bordo che ha portato il paziente sempre all’ospedale pratese. A guidare il mezzo e dare le indicazioni ai medici del pronto soccorso dalle 10.30 in poi i colleghi pratesi e fiorentini che stavano alla centrale di Santarosa.
