"La produttività non è solo velocità, ma qualità dei servizi", Bianca Romano (Ibm) spiega come dati, intelligenza artificiale e automazione stanno cambiando il lavoro nella Pubblica amministrazione
Giuseppe De Marco (Ibm Consulting): "Sicurezza, governance e sovranità digitale sono la chiave per proteggere dati e servizi pubblici"
Le parole della direttrice relazioni istituzionali di Ibm Italia, in un’intervista ad Adnkronos
La semplificazione è da sempre una priorità per la Pubblica amministrazione, ma oggi il suo significato è cambiato profondamente. Non si tratta più solo di ridurre la burocrazia, ma di ripensare l’esperienza dei servizi. “Semplificare significa ridisegnare i servizi attorno alle necessità di cittadin...
"Migliorare la produttività è uno degli obiettivi della pubblica amministrazione e lo riscontriamo giorno dopo giorno lavorando con diversi istituti ed enti che ne fanno parte. Ciò significa efficientare" i processi "non soltanto in termini di tempistiche ma anche di qualità dei servizi erogati eroga...
"Semplificare" la pubblica amministrazione "vuol dire rendere l'interazione con il cittadino trasparente e fluida, togliendo dalle spalle di quest'ultimo l'onere di comprendere la complessità organizzativa dello Stato e delle sue amministrazioni. La tecnologia però non deve essere applicata in modo s...
"La trasformazione digitale non è soltanto un tema di tecnologia, ma è soprattutto una sfida sistemica sulle competenze. Oggi l'Italia sconta un ritardo notevole in questi termini, aggravato sia da squilibri territoriali sia dalla velocità con cui la tecnologia si sta evolvendo, soprattutto in campi ...
