В аэропорту Берлина все еще ожидаются неудобства для путешественников: задержки рейсов, отмены и длительное ожидание после кибератаки, произошедшей несколько дней назад. «Нам сообщили, что для полного восстановления системы может потребоваться несколько дней, — сообщил агентству Dpa представитель аэропорта. — Это очень неприятно и застало нас врасплох». Неясно, когда все вернется в норму.
Пассажирам рекомендуется уточнять статус рейсов у авиакомпаний, регистрироваться онлайн или использовать киоски самообслуживания. Из-за кибератаки операции регистрации, посадки и обработки багажа были сокращены или выполняются с помощью «импровизированных» решений. Авиакомпании продолжали регистрировать пассажиров вручную или с использованием сторонних технологий. Были случаи, пояснил представитель, когда пассажиры пытались пронести в качестве ручной клади большие чемоданы. «Так не пойдет, мы настоятельно не рекомендуем этого делать», — сказал он.
С раннего утра вчерашнего дня стало возможным распределять багаж по конкретным рейсам, а не только по авиакомпаниям, что несколько ускорило операции, но объем багажа продолжает создавать серьезные трудности для персонала и занимать много места, сообщил представитель.
