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L'Errore 53 che rende inutilizzabile l'iPhone, Apple: "Protegge la sicurezza degli utenti"

08 febbraio 2016 | 11.13
LETTURA: 3 minuti

(Foto Adnkronos) - ADNKRONOS
(Foto Adnkronos) - ADNKRONOS

Se sul vostro iPhone è apparsa la scritta 'Errore 53' rendendolo inutilizzabile, non prendetevela con la Apple. L'azienda di Cupertino ha fatto sapere che l'infausto messaggio si presenta solo nel caso in cui abbiate fatto riparare il vostro 'melafonino' in un centro non autorizzato dal colosso dell'informatica, e che il messaggio fa parte di una delle misure adottate dall'azienda per proteggere la sicurezza degli utenti. Nello specifico, come ha raccontato 'The Guardian', l'error 53 si verifica quando viene sostituito il Touch ID, il pulsante di riconoscimento delle impronte digitali che serve a sbloccare il dispositivo e ad effettuare pagamenti con Apple Pay.

Se il pulsante danneggiato viene riparato o sostituito da un tecnico non autorizzato da Apple, il sistema operativo rileva un componente estraneo e spegne il dispositivo, impedendo all'utente di riaccenderlo. Molti proprietari dell'iPhone 6 si sono accorti del problema solo quando hanno installato gli aggiornamenti di iOS 9, il nuovo sistema operativo di Apple per iPhone e iPad. E' il caso del fotografo freelance Antonio Omos, che durante un reportage in Macedonia aveva portato a riparare il suo dispositivo presso un centro non autorizzato. Tutto funzionava alla perfezione, fino a quando Omos non ha aggiornato il software con iOS 9, trovandosi il telefono bloccato e la scritta 'Error 53' sullo schermo.

"Teniamo molto alla sicurezza dei nostri clienti - ha spiegato un portavoce della Apple al 'Guardian' in una nota ufficiale - e l'Error 53 è il risultato di un controllo di sicurezza pensato per proteggere i nostri clienti. iOS controlla che il sensore del Touch ID degli iPhone o degli iPad combaci correttamente con tutti gli altri componenti del dispositivo. Se iOS trova un'incompatibilità, il Touch ID viene disabilitato. Questa misura di sicurezza è necessaria per proteggere i dispositivi ed evitare che vengano usati sensori Touch ID fraudolenti. Se vi appare l'Errore 53 sul vostro dispositivo, vi invitiamo a contattare il servizio clienti Apple".

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