La maggior parte dei proprietari di auto italiani acquista già da tempo prodotti automobilistici nei negozi online. Scopri come acquistare ciò che desideri online senza rischi e perché è vantaggioso.
In collaborazione con: welldoneparts
Il problema principale con cui i proprietari di auto hanno avuto a che fare per molti anni è l'assenza dei prodotti necessari nei negozi fisici. In tali condizioni, era necessario rimandare la riparazione dell'auto a tempo indeterminato, recarsi in un'altra città e cercare di trovare ciò che si desiderava nei depositi di rottamazione. Ora tutto questo non è più necessario, poiché i ricambi auto in Italia possono essere acquistati online con consegna in qualsiasi città.
Il concetto di negozio online si è consolidato saldamente nella vita dei proprietari di auto moderni, poiché aumenta significativamente il raggio di ricerca dei prodotti necessari e contiene una serie di vantaggi chiave:
1. I prezzi sono significativamente più bassi rispetto ai negozi fisici. Il negozio online è molto più conveniente da mantenere, il che consente di offrire un assortimento più ampio di prodotti.
2. Non ci sono limiti nella scelta dei prodotti. Familiarizzando con l'assortimento, la funzionalità del sito e le condizioni di effettuazione dell'ordine, il cliente non interagisce con il personale del negozio online. Grazie a questo, si può aggiungere ciò che si desidera al carrello e tornare all'acquisto più tardi.
3. È possibile effettuare un ordine senza vincoli all'orario di lavoro. Il negozio online funziona 24 ore su 24, e durante l'orario di lavoro i manager elaborano le richieste e contattano i clienti se necessario.
4. Non ci sono code. Durante la scelta e l'acquisto del prodotto, i clienti del negozio online non entrano in contatto in alcun modo, e la piattaforma può ricevere simultaneamente decine di ordini.
Tuttavia, il vantaggio maggiore per i proprietari di auto è la possibilità di confrontare i prezzi su diverse piattaforme, familiarizzare con le recensioni, considerare alternative e solo dopo prendere una decisione sull'acquisto del ricambio necessario.
Il problema maggiore dei negozi online è l'impossibilità di vedere il prodotto dal vivo prima del momento dell'acquisto e della ricezione del proprio ordine presso l'ufficio postale o dal corriere. Questa sfumatura può essere sfruttata da venditori disonesti che vendono repliche spacciandole per originali. Per evitare questa trappola, è necessario:
● chiedere foto aggiuntive se necessario, nelle quali si vedano chiaramente le informazioni sul pezzo: nome o logo del produttore, numero di catalogo;
● prestare attenzione all'imballaggio, confrontandolo con quello che offre il rivenditore ufficiale: potrebbero esserci sigilli caratteristici, ologrammi, certificati;
● selezionare per compatibilità, orientandosi sul pezzo auto già installato: il nuovo deve corrispondere completamente al vecchio in forma, fori e fissaggi;
● al momento della ricezione controllare attentamente il pezzo: l'originale deve essere di qualità e senza difetti.
Bisogna capire che i prodotti originali nei negozi online sono solitamente più economici, ma il prezzo non deve essere troppo basso. L'eccezione sono le promozioni e i prodotti scontati a causa di difetti. Quindi durante la scelta è necessario confrontare con i prezzi sul sito del rivenditore ufficiale e in altri negozi popolari di prodotti auto in Italia.
Consultando i siti per acquistare ricambi auto, in primo luogo è necessario prestare attenzione all'interfaccia stessa. Deve essere comoda, intuitiva e offrire il massimo delle possibilità all'utente. La maggior parte delle piattaforme online affidabili contiene un comodo filtro di ricerca per marca automobilistica, gamma di modelli, anno di produzione e codice VIN se necessario. Grazie a questo, si può trovare rapidamente la posizione del prodotto necessaria e procedere all'effettuazione dell'ordine, se tutto soddisfa.
Inoltre, la professionalità dell'azienda può essere valutata dall'esperienza e dal livello di servizio. Un criterio importante è la presenza di diversi canali di comunicazione con il supporto, dove manager qualificati sono pronti a fornire consulenza e aiutare nella scelta dei ricambi auto. Un vantaggio aggiuntivo sarà se, in assenza del pezzo in magazzino, è possibile acquistarlo su ordinazione. Questo permetterà di avere sempre a che fare con un'unica azienda, qualunque problema si presenti durante l'utilizzo dell'auto per lo scopo previsto. E questo sarà garanzia di affidabilità nell'acquisto di prodotti auto online.
