“Ci sono state tante fasi di comunicazione Covid. La fase Milano non si ferma, la fase ce la faremo, la fase dobbiamo farcela, quella attuale. Vorrei condividere con voi tre elementi che mi sembrano centrali come insegnamento di questi mesi. Così Linda Bulgheroni, Amministratore Delegato di Weber Shandwick in occasione del Forum della Comunicazione in ‘live streaming’, il principale appuntamento italiano della comunicazione d’impresa e istituzionale con focus specifico sui temi dell’innovazione e del digital engagement.
"Il primo – dice - è che è caduto definitivamente il confine tra comunicazione interna e comunicazione esterna. E valorizzare la propria appartenenza ad una comunità è diventato per un’azienda fondamentale, non è certo più un’opzione". "Il secondo punto - sottolinea - è che di fronte ad una fiducia sempre più scarsa nei confronti della politica e delle istituzioni, al mondo dell’impresa viene sempre più richiesto di essere un riferimento valoriale e comportamentale fondamentale per la società". "Il terzo punto - conclude - è che è veramente giunto il momento di pretendere più verità nell’informazione e più autenticità nella comunicazione".