Ha avuto inizio ieri UMANia 2021, la tre giornate organizzata da IULM AI Lab, il laboratorio di AI dell’Ateneo milanese, dedicata a fare il punto sullo stato dell’arte dell’Intelligenza Artificiale e sulle sue concrete applicazioni nel marketing e nella comunicazione aziendale.
Obiettivo della giornata di apertura, svoltosi totalmente online e condotto da Federico Luperi (Direttore Innovazione e New Media; Responsabile Digital Pr presso Adnkronos), quello di fornire spunti, riflessioni ed evidenze in grado di dare risposta alle domande: “Ma le macchine possono davvero pensare? Cosa sono in realtà gli algoritmi e che ruolo hanno nella nostra vita quotidiana? Quanto siamo vicini alla possibilità di far comunicare neuroni naturali con chip artificiali? Le macchine possono aiutarci a dibattere un tema affrontandone tutte le sfaccettature senza essere influenzate dai nostri bias?”
Nel corso dei saluti istituzionali di avvio dei lavori, Gianni Canova (Magnifico Rettore dell’Università IULM) ha annunciato come proprio in questa stessa giornata l’Università IULM abbia terminato il percorso di presentazione al CUN della nuova laurea magistrale in Intelligenza Artificiale, Impresa e Società, percorso formativo finalizzato a creare le nuove figure professionali (citizen data science per il marketing) in grado di portare l’AI nelle aziende per attività di marketing e di comunicazione. Dopo la presentazione da parte di Aldo Razzino (CEO Open Search Tech Srl) di HackAtUMANIA, del nuovo hackathon in ambito AR realizzato in collaborazione con IULM AI Lab e EON Reality, la mattinata è proseguita su alcuni elementi di scenario dell’innovazione tecnologica.
Ad aprire la discussione Roberta Cocco (Assessora a Trasformazione digitale e Servizi civici del Comune di Milano) e Marco Pironti (Assessore Innovazione e Smart City - Comune di Torino) che hanno parlato di smart-city, città data-driven e tecnologia a beneficio dei cittadini. Un contesto in cui la tecnologia “non è il fine, ma un abilitatore in grado di offrire servizi migliori e a portata di click” e “che deve partire dall'etica della persona per aiutare gli individui ad essere coinvolti e protagonisti di questa evoluzione” - afferma la Cocco.
Il confronto è continuato con gli interventi dei rappresentanti di due grandi player tecnologici: Fabio Moioli (Head Consulting & Services Microsoft) che ha avuto modo di parlare del passato e del presente dell’Intelligenza Artificiale e di come utilizzare questa tecnologia per “prevedere il futuro” e aiutarci a “ percepire il mondo per prendere decisioni migliori” e Luca Altieri (Director of Marketing, CMO, IBM Italy) che ha fornito il suo punto di vista alla domanda “Il futuro è delle macchine?”: “Una domanda complessa a cui non possiamo dare risposta oggi, ma che è importante continuare a indagare a partire da due pilastri: l’approccio etico all'Intelligenza Artificiale (che Altieri preferisce definire “aumentata”) e la centralità dell’individuo”.
Ospite d'eccezione della mattinata, presentato a UMANia 2021 in anteprima per l’Italia, Project Debater : il primo sistema di intelligenza artificiale realizzato da IBM per aiutare gli esseri umani a “ragionare” utilizzando argomentazioni basate su evidenze oggettive in modo da evitare l'influenza dei pregiudizi e delle conoscenze limitate sulle conclusioni raggiunte. A presentare il progetto Yoav Katz (Senior Technical Staff Member at IBM Research AI) che, dopo una prima dimostrazione delle potenzialità della macchina e del suo funzionamento, ha avuto modo di illustrare i più ampi e ambiziosi obiettivi di Debater: passare da una tecnologia in grado di competere con gli umani a un asset di business in grado di comprendere il punto di vista e gli interessi dei diversi stakeholder e fornire valore sulla base di queste evidenze.
I lavori della sessione pomeridiana, dedicata ad una riflessione scientifica e filosofica, sono stati aperti da Hoepli che ha avuto modo di presentare i primi tre autori protagonisti dell’evento selezionati tra coloro che hanno scritto sul tema dell'innovazione e dell’AI: Dumaine Brian (Bezonomia - Amazon & A.I), Roberto Marmo (Algoritmi per l’Intelligenza Artificiale) e Massimo Chiriatti (#Humanless).
A questa introduzione ricca di spunti e preziose, sono seguiti gli interventi di Riccardo Manzotti (Professore associato di filosofia teoretica) e Giulio Tononi (Professor of Psychiatry at University of Wisconsin-Madison) che, con i loro interventi, hanno aperto la sessione di riflessione propedeutica alla tavola rotonda di fine giornata. I due esperti hanno avuto modo di confrontarsi ed esprimere le relative posizioni sul tema dell’individuazione e della comprensione della coscienza e del suo risiedere internamente o esternamente all’uomo: tema fondamentale per comprendere come, e se possibile, applicare questo sapere nello sviluppo dell'Intelligenza Artificiale. Un tema tutt’altro che banale, che ha lasciato emergere posizioni contrastanti sulla possibilità stessa di poter dare vita, nel prossimo futuro, a una “coscienza artificiale”. “La grande domanda a cui la tecnologia e l'Intelligenza Artificiale devono cercare di dare una risposta è: com'è possibile che un sistema non si limiti ad agire in modo giudicabile “intelligente” ma sia anche cosciente?” spiega Riccardo Manzotti. Domanda a cui si propone di rispondere il lavoro teorico e sperimentale condotto nel corso degli anni da Giulio Tononi dai cui studi emerge un modello di analisi in grado di “misurare” gli stati di coscienza di qualsiasi struttura, tanto fisico-biologica quanto artificiale. Ciò che è emerso chiaramente dalla discussione è che il tema della coscienza non sia più ormai un tema di carattere “filosofico” quanto un ambito scientifico sperimentale a cui partecipano numerose discipline. Francesca Santoro (Tenure Track Principal Investigator, Istituto Italiano di Tecnologia), ha mostrato come la tecnologia consenta già oggi di realizzare chip “neuromorfici” costituiti di polimeri che possono essere messi in contatto con le cellule neuronali, risultando in grado di scambiare in formazioni con esse dando vita, di fatto, a veri e propri neuroni artificiali. Neuroni in grado, in futuro, di poter essere impiegati in sostituzione di quelli “danneggiati” in caso di traumi o malattie del sistema nervoso. Ed Finn (Founding Director of the Center for Science and the Imagination) ha ricordato come gli algoritmi giochino un ruolo fondamentale già oggi nelle dinamiche sociali e culturali, mentre Cristina Favini (Chief Design Officer - Logotel), ha sottolineato come sia necessario adottare un approccio creativo e di design per imparare a collaborare e a utilizzare al meglio le intelligenze artificiali” senza subirle! Questi stessi temi sono stati ulteriormente dibattuti e approfonditi dagli autori in una tavola rotonda di altissimo livello moderata da Antonio Chella (professor in robotics, Università di Palermo)
A concludere l’evento la presentazione del docu-film “Naked AI: What happens when Artificial Intelligence and Human Creativity meet?”, nato dalla collaborazione tra Logotel e Cisco per riflettere sugli impatti che possono essere generati dall’incontro tra Intelligenza Artificiale e creatività umana.
Qui il programma dettagliato dell’evento e la possibilità di iscriversi alle prossime giornate di Umania2021 dedicata ad AI for Marketing: https://bit.ly/39j9Acf
