"Nella pubblica amministrazione stiamo intervenendo in maniera importante sul digitale, con la digitalizzazione delle procedure e i cambiamenti delle strutture organizzative. Mi chiedo se questa non sia un'opportunità anche per il design dei servizi". Lo ha detto Alberto Bonisoli, presidente di Formez, intervenendo al convegno 'Pa digitale e Pnrr: sviluppi e opportunità', promosso da Igf Italia e Inps a Palazzo Wedekind a Roma.
