Hertz è stata nominata leader mondiale dell'autonoleggio 2020 ai World Travel Awards, nonché leader dell'autonoleggio in Oceania 2020. Il prestigioso premio annuale, che si svolge da quasi 30 anni, celebra e riconosce l'eccellenza in tutti i settori chiave dell'industria dei viaggi, del turismo e dell'ospitalità.
In una cerimonia virtuale, il Presidente Hertz Angela Brav ha accettato il premio e ha commentato: "Significa molto vincere un premio così prestigioso, specialmente in tempi così turbolenti nel nostro settore. Premi come questo ci permettono di celebrare il nostro successo e rendere omaggio ai nostri colleghi di tutto il mondo che sono
incredibili ambasciatori del marchio Hertz. Voglio ringraziare i nostri clienti e i nostri partner di viaggio per la loro continua fedeltà e la fiducia che hanno riposto in noi".
In un anno in cui l'industria dei viaggi e del noleggio auto è stata pesantemente colpita dalla pandemia, Hertz si è sempre impegnata a mantenere gli alti standard che i clienti si aspettano, con l'obiettivo di fornire un’esperienza di noleggio serena e stimolante. Hertznha saputo rispondere velocemente anche ai protocolli di pulizia e igienizzazione che viene effettuato in 15 fasi,
e termina con la sigillatura del veicolo prima di ogni noleggio. Inoltre, il programma gratuito Hertz Gold Plus Rewards permette ai clienti di saltare il passaggio al desk e andare direttamente a ritirare l’auto mantenendo il distanziamento sociale cautelativo durante l'esperienza di noleggio.
