Alla fine i vigili del fuoco sono riusciti a convincere la coppia di anziani, residenti nel centro storico di Norcia, che non volevano lasciare la propria casa. In particolare il marito non vuole far andare in tenda la moglie gravemente malata. I due anziani sono stati scortati fuori da uomini dei vigili del fuoco e della protezione civile, insieme ai sanitari del 118, intervenuto per controllare lo stato di salute della donna. Nessuno dei due ha comunque riportato ferite. Ad aspettarli fuori c'era la figlia.