Milano, 25 feb. (Adnkronos Salute) - Sono attivi da ieri 24 febbraio a Milano 9 Punti di orientamento e informazione sociale (Pois), uno per ogni Zona del decentramento. Si tratta di sportelli dove ci si potrà recare per chiedere informazioni, assistenza e consulenza sulle opportunità e i servizi che il Comune mette a disposizione per le fasce deboli e disagiate della popolazione. In particolare - spiega Palazzo Marino in una nota - i Pois sono rivolti agli utenti o ai potenziali utenti dei servizi sociali e alle loro famiglie, tra cui adulti in difficoltà, anziani, disabili, minori. I Pois daranno indicazioni anche sull'offerta del terzo settore legata al Comune.
"Abbiamo aperto i Punti di orientamento e informazione sociale per sostenere la relazione tra cittadini e amministrazione - spiega Pierfrancesco Majorino, assessore alle Politiche sociali del Comune di Milano - Spesso c'è difficoltà ad accedere ai servizi, in molti casi addirittura non si conoscono le opportunità a disposizione. Con i Pois vogliamo semplificare e rendere più agevole il rapporto del Comune con i propri utenti. Nessuno deve sentirsi solo, specie le categorie più fragili".
Ai Pois si potrà accedere liberamente, dal lunedì al venerdì. Accoglieranno un'utenza spontanea, che riceverà informazioni personalizzate. Per i dipendenti comunali presenti allo sportello è stato avviato un percorso formativo specifico.
